Nhằm mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, từ ngày 15/9/2025, SHB chính thức điều chỉnh chính sách đặc quyền phòng chờ dành cho chủ thẻ cao cấp SHB như sau:

1. Mở rộng số lượng phòng chờ quốc nội trên toàn quốc với 23 phòng chờ thuộc 18 sân bay trên toàn quốc (*), bao gồm: Lotus Lounge, Le Saigonnais, The Champ Lounge, The SENS, SH Premium Lounge, … Danh sách phòng chờ được áp dụng theo quy định từng thời kỳ và được SHB công bố chính thức trên website SHB và SHB Rewards.

(*) 18 Sân bay áp dụng: Tân Sơn Nhất, Cam Ranh, Đà Nẵng, Phú Quốc, Cát Bi, Liên Khương, Phú Bài, Vinh, Cần Thơ, Phú Cát, Buôn Mê Thuột, Đồng Hới, Thọ Xuân, Pleiku, Tuy Hòa, Chu Lai, Điện Biên, Côn Đảo.

Chi tiết danh sách phòng chờ sân bay quốc nội áp dụng tại đây

2. Điều chỉnh về điều kiện nhận đặc quyền lượt đặc quyền phòng chờ, cụ thể:

 Đối với thẻ SHB Mastercard World

• Chi tiêu từ 50 – dưới 100 triệu đồng/kỳ sao kê: tặng 01 lượt sử dụng phòng chờ.
• Chi tiêu từ 100 triệu đồng/kỳ sao kê trở lên: cứ mỗi 100 triệu đồng chi tiêu = 01 lượt, tối đa 03 lượt/kỳ sao kê.

Đối với thẻ SHB Visa Platinum/Platinum Star

• Chi tiêu từ 50 – dưới 100 triệu đồng/kỳ sao kê: tặng 01 lượt sử dụng phòng chờ.
• Chi tiêu từ 150 triệu đồng/kỳ sao kê trở lên: tặng 02 lượt sử dụng phòng chờ.

3. Thời gian áp dụng:

• Đối với chủ thẻ: Khách hàng sẽ được áp dụng ưu đãi từ kỳ sao kê tháng 09/2025;
• Đối với việc sử dụng ưu đãi phòng chờ quốc nội: Áp dụng từ ngày 15/09/2025

LƯU Ý QUAN TRỌNG

Với các lượt ưu đãi Phòng chờ Le Saigonnais đã gửi tặng khách hàng và còn hiệu lực sử dụng thực hiện như sau:

• Trường hợp khách hàng chưa thực hiện đổi ưu đãi phòng chờ để sử dụng: Khách hàng được quy đổi tương ứng với lượt ưu đãi phòng chờ quốc nội theo chính sách điều chỉnh mới;
• Trường hợp khách hàng đã thực hiện đổi ưu đãi phòng chờ Le Saigonnais, nhưng chưa sử dụng tại phòng chờ: Khách hàng tiếp tục sử dụng ưu đãi đã đổi (phòng chờ Le Saigonnais) cho đến khi hết hiệu lực sử dụng của E-voucher.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ĐẶC QUYỀN PHÒNG CHỜ

Chi tiết hướng dẫn sử dụng phòng chờ quốc nội tại đây

Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài SHB Hotline 24/7: *6688 hoặc truy cập website chính thức của SHB.