Suốt hành trình hơn 30 năm hình thành và phát triển, một trong trong những yếu tố làm nên thương hiệu SHB hôm nay chính là yếu tố Văn hóa Doanh nghiệp. Ở đó, chữ Tâm luôn được đặt lên hàng đầu, là khởi nguồn, là trung tâm, định hướng, dẫn dắt cho mọi hoạt động.

Tâm kiến tạo các giá trị bền vững

Nhận thức được vai trò, tầm quan trọng của văn hoá nói chung và văn hoá doanh nghiệp nói riêng, SHB mà người khởi nguồn, thổi hồn, truyền cảm hứng là Chủ tịch HĐQT SHB Đỗ Quang Hiển đã luôn dẫn dắt đội ngũ hơn 6 ngàn cán bộ nhân viên hướng về ngọn đuốc “Từ Tâm vươn Tầm” trong mọi hoạt động kinh doanh. Tại SHB, văn hóa là yếu tố quan trọng hàng đầu để dẫn lối thành công, dựa trên sự kết nối giữa truyền thống dân tộc và tinh hoa thế giới, cùng với sự vận dụng những tiêu chí khác biệt, phù hợp để làm nên một bản sắc Văn hoá riêng có mang tên SHB hôm nay.

Văn hóa Doanh nghiệp SHB được định hình rõ nét, thông qua 6 giá trị văn hóa cốt lõi là “TÂM – TIN – TÍN – TRI – TRÍ – TẦM”. Trong đó, giá trị “TÂM” được lấy làm gốc, làm trung tâm để phát triển ra những giá trị tiếp theo. Đó là Tâm cống hiến cho cộng đồng, cho xã hội, cho đất nước, mọi hành động đều phải xuất phát từ trái tim mới tạo ra được những giá trị tốt đẹp và vững bền.

Trong hoạt động kinh doanh, SHB kinh doanh không bằng mọi giá mà luôn đặt Tâm mình vào vị trí của khách hàng để cùng thấu hiểu, sẻ chia và đồng hành với khách hàng vượt qua những giai đoạn thăng trầm, liên tục hưởng ứng theo chỉ đạo của Đảng, Chính Phủ và Ngân hàng Nhà nước,… Với sự hỗ trợ kịp thời của SHB, nhiều doanh nghiệp đã vực dậy sau “bão”, hoạt động ổn định và phát triển. Trong chiến lược kinh doanh tổng thể của SHB, chữ Tâm còn được thể hiện rõ nét khi ngân hàng luôn kiên định với mục tiêu phát triển bền vững song hành cùng sự phát triển của đất nước.

“Khởi nguồn từ Tâm” – người SHB khi làm bất kỳ một công việc gì từ nhỏ nhất cho đến những việc trọng đại, đều đặt chữ Tâm là kim chỉ nam để bắt đầu, qua đó mới có thể gây dựng được niềm “Tin”. Trước hết, đó là niềm tin vào chính mình, niềm tin vào con đường đã chọn, niềm tin vào những người xung quanh và niềm tin của khách hàng, đối tác, cổ đông… đã trao cho SHB. Khi có Tâm và Tin, chúng ta phải giữ được chữ Tín thì niềm tin mới có thể trường tồn.

Tâm toả sáng ngôi nhà chung hạnh phúc và nhân văn

“SHB là một phần dòng chảy quan trọng trong tôi”,“Được đồng hành cùng SHB là hạnh phúc của tôi”,“SHB là ngôi nhà thứ hai của tôi”… là những chia sẻ đầy tự hào của rất nhiều các thành viên trong đại gia đình SHB.

Để xây dựng được một ngôi nhà chung hạnh phúc, trong suốt hơn 30 năm qua, SHB đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực, xuyên suốt để mọi CBNV có thể hiểu, cảm nhận được những giá trị văn hóa đang chuyển động mạnh mẽ không ngừng trong chính bản thân mỗi người, để thêm tin yêu tổ chức hơn nữa.

SHB tạo điều kiện tối đa để người lao động bồi dưỡng và phát huy tối đa các giá trị “Tri” và “Trí” thông qua những chương trình đào tạo nghiệp vụ, những chuỗi hội thảo đào tạo kỹ năng mềm, khai mở tư duy, chuyển đổi bản thân để phát triển mạnh mẽ. Nỗ lực để tạo ra một môi trường làm việc “tốt nhất” và “không giới hạn”, SHB đã và đang xây dựng môi trường làm việc hiện đại với phương pháp làm việc mới, thiết kế văn phòng làm việc chuẩn quốc tế…

Bên cạnh những hoạt động nghiệp vụ, SHB còn thường xuyên triển khai nhiều phong trào thể thao, các cuộc thi văn hóa văn nghệ để các CBNV có cơ hội phát huy tối đa thế mạnh của bản thân, nâng cao sức khỏe đồng thời là chất keo gắn kết tình đồng đội, tình đồng nghiệp.

Không chỉ dừng lại ở Tri thức, Giá trị “Tri” của SHB còn là sự thấu hiểu, sự ghi nhận và tri ân. Hàng năm, ngân hàng triển khai các chương trình tri ân những CBNV đã gắn bó lâu năm và có nhiều cống hiến, các chương trình tôn vinh các tập thể, CBNV có thành tích xuất sắc, đóng góp cho sự nghiệp xây dựng và phát triển của SHB. Đặc biệt, một nét đẹp văn hóa đã trở thành truyền thống khi vào dịp Tết hàng năm, đích thân Ban Lãnh đạo của Ngân hàng và Chi nhánh sẽ tới thăm hỏi, động viên Phụ Mẫu cao tuổi của các CBNV trên toàn hệ thống. Nhờ đó, người SHB càng thêm tin yêu, thấu hiểu sâu sắc giá trị “Tâm” của ngân hàng, an tâm công tác.

Từ giá trị “Tri” và “Trí”, văn hóa học tập, không ngừng học hỏi, không ngừng nỗ lực, tôi luyện bản thân được người SHB đồng lòng vun đắp, xây dựng đội ngũ CBNV không chỉ giỏi chuyên môn, đổi mới sáng tạo, khát khao cống hiến mà còn giàu lòng bác ái, biết chia sẻ, dành tình thương đến tổ chức, đồng nghiệp và cộng đồng, tạo nên một ngôi nhà chung SHB hạnh phúc và nhân văn.

Tâm hòa trong triệu trái tim đồng nhịp

Ngọn lửa văn hóa từ Tâm khởi nguồn từ “người anh cả” – Chủ tịch HĐQT SHB Đỗ Quang Hiển và được các thế hệ người SHB gìn giữ, dựng xây với niềm tin Tâm cống hiến cho cái chung thì sự tốt đẹp sẽ đến với cái riêng. Và niềm tin đó đã mang lại “trái ngọt”, tỷ lệ CBNV hài lòng về tổ chức, số lượng CBNV gắn bó lâu năm với SHB ngày một tăng cao. Ngân hàng cũng đang phát huy hiệu quả trong hoạt động kinh doanh với những chỉ tiêu tài chính tăng trưởng ấn tượng, các chỉ số an toàn tăng cao, đảm bảo tuân thủ theo các chuẩn mực quốc tế.

Nếu được hỏi điều gì đã giúp SHB vượt qua mọi khó khăn để có được thành công như ngày hôm nay, đó là những Trái tim đồng nhịp, đoàn kết, chung một khát vọng từ Tâm cống hiến của lớp lớp các thế hệ người SHB.

Tiếp nối nền tảng truyền thống văn hóa, những giá trị cốt lõi tốt đẹp đã xây dựng được trong hành trình hơn 30 năm phát triển cùng đất nước, trên chặng đường sắp tới, tất cả CBNV SHB sẽ tiếp tục lan tỏa những giá trị nhân văn tốt đẹp, để hòa chung nhịp đập với triệu trái tim Việt Nam, cùng chung tay xây dựng một xã hội thịnh vượng, giàu tình yêu thương.

Khởi nguồn từ Tâm – Gây dựng niềm Tin – Xác lập Uy Tín – Tích lũy Tri thức – Đạt tầm Trí tuệ để không ngừng vươn Tầm cao mới