Dịch vụ xác thực chủ thẻ Quốc tế trực tuyến 3D SECURE - Ngân hàng SHB
Tin tức
Thông báo mời thầu: Gói chào hàng cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật cho các thiết bị công nghệ thông tin của SHB “Giới thiệu bạn ngay – Tiền triệu trong tay” với SHB SAHA TRẢI NGHIỆM PHONG CÁCH GOLFER THƯỢNG LƯU TẠI VĂN LANG EMPIRE T&T GOLF CLUB – ƯU ĐÃI ĐẶC QUYỀN DÀNH RIÊNG CHO KHÁCH HÀNG CAO CẤP SHB SHB FC – Hành trình đáng nhớ tại Singapore và khát vọng lan tỏa tinh thần bóng đá Việt Thông báo lựa chọn tổ chức đấu giá tài sản SHB công bố 19/8 là ngày chốt danh sách cổ đông nhận cổ tức bằng cổ phiếu tỷ lệ 13%, vốn hóa chạm mốc 3 tỷ USD Thông báo kết quả lựa chọn tổ chức đấu giá tài sản Thông báo kết quả lựa chọn tổ chức đấu giá tài sản

Dịch vụ xác thực chủ thẻ Quốc tế trực tuyến 3D SECURE

05-09-2016

Kính gửi Quý Khách hàng,

Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) xin gửi lời chào và cảm ơn chân thành tới Quý Khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm thẻ của SHB trong thời gian qua.

Từ tháng 9/2016, Ngân hàng SHB đã chính thức cung cấp đến Quý Khách hàng công nghệ bảo mật 3D Secure hoàn toàn miễn phí cho toàn bộ chủ thẻ quốc tế SHB MasterCard và SHB Visa. Dịch vụ xác thực chủ thẻ quốc tế trực tuyến 3D Secure là giải pháp làm tăng thêm một lớp bảo mật cho các giao dịch trực tuyến, qua một mã xác thực của riêng chủ thẻ. Mã xác thực này (OTP) được cung cấp cho chủ thẻ thông qua tin nhắn điện thoại di động (SMS) hoặc Email và chỉ sử dụng được 01 lần. Ngoài ra, SHB cũng cung cấp giải pháp mật khẩu tĩnh nếu khách hàng không đăng ký nhận OTP.

SHB 3D Secure là bước phát triển mới trong bảo mật thẻ và giảm thiểu khả năng gian lận thẻ đối với giao dịch trực tuyến. Là một trong số ít các ngân hàng cung cấp dịch vụ 3D Secure tại Việt Nam hiện nay, SHB mong muốn mang tới cho Quý khách hàng dịch vụ thẻ tốt nhất với độ bảo mật cao nhất. Các bước thực hiện giao dịch có xác thực 3D Secure trong trường hợp sử dụng OTP như sau:

 

  • Bước 1Khách hàng vào các trang website thương mại điện tử, chọn hàng hóa, dịch vụ cần mua và thực hiện thanh toán.

 

  • Bước 2: Nhập các thông tin thanh toán theo yêu cầu của website, thông thường bao gồm: Số thẻ, Tên in trên thẻ, Ngày hết hạn thẻ, Số CVV2/CVC2 và nhấn nút thực hiện thanh toán. Thông tin sẽ được chuyển đến hệ thống thẻ SHB để kiểm tra.

 

3dsecure_1

  • Bước 3: Hệ thống thẻ SHB xác thực thông tin thẻ. Nếu thông tin chính xác, mã xác thực (OTP) sẽ được gửi đến số điện thoại/email quý khách đã đăng ký với ngân hàng. Mã OTP bao gồm 06 ký tự, tin nhắn chứa mã OTP có nội dung như hình dưới đây:

3Dsecure_3

  • Bước 4: Khách hàng thực hiện nhập mã xác thực tại mục One – Time Password và nhấn nút Submit để hoàn tất giao dịch.
    • Trường hợp không nhận được mã OTP, khách hàng nhấn nút Send OTP again để nhận mã.
    • Trường hợp không muốn hoàn tất giao dịch, khách hàng nhấn nút Cancel

 

  • Bước 5: Giao dịch được tiếp tục xử lý và hoàn tất.

3Dsecure_4

Lưu ý: Một số Đơn vị chấp nhận thẻ (ĐVCNT) trực tuyến chưa/không hỗ trợ dịch vụ “Xác thực chủ thẻ Quốc tế trực tuyến 3D SECURE”, do đó khi Quý Khách hàng giao dịch tại các Đơn vị chấp nhận thẻ này sẽ không nhận được OTP hoặc được yêu cầu xác thực thêm bằng các thông tin khác.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ các chi nhánh/ phòng giao dịch SHB gần nhất hoặc Tổng đài 24/7: 024.62754332 hoặc 1800588856.

 

Trân trọng,

DỊCH VỤ