1. KHÁCH HÀNG PRIME ELITE là khách hàng đáp ứng một trong những điều kiện sau:

• Tổng giá trị tài sản (AUM) bình quân 06 tháng gần nhất tối thiểu 10 tỷ đồng;
• Tổng giá trị quan hệ tài chính (TRV) 06 tháng gần nhất tối thiểu 15 tỷ đồng;
• Số dư tiền gửi không kỳ hạn bình quân (CASA) 06 tháng gần nhất tối thiểu 500 triệu đồng.

2. KHÁCH HÀNG ELITE là khách hàng đáp ứng một trong những điều kiện sau:

• Tổng giá trị tài sản (AUM) bình quân 06 tháng gần nhất tối thiểu 01 tỷ đồng;
• Tổng giá trị quan hệ tài chính (TRV) 06 tháng gần nhất tối thiểu 03 tỷ đồng;
• Số dư tiền gửi không kỳ hạn bình quân (CASA) 06 tháng gần nhất tối thiểu 300 triệu đồng;
• Tổng giá trị phí dịch vụ đóng góp trong 12 tháng gần nhất tối thiểu 80 triệu đồng;

3. KHÁCH HÀNG SELECT PLUS là khách hàng đáp ứng một trong những điều kiện sau:

• Tổng giá trị tài sản (AUM) bình quân 06 tháng gần nhất 800 triệu đồng;
• Tổng giá trị quan hệ tài chính (TRV) 06 tháng gần nhất tối thiểu 2.5 tỷ đồng;
• Số dư tiền gửi không kỳ hạn bình quân (CASA) 06 tháng gần nhất tối thiểu 100 triệu đồng;
• Tổng giá trị phí dịch vụ đóng góp trong 12 tháng gần nhất tối thiểu 40 triệu đồng.
• Các tiêu chí theo các chương trình trải nghiệm khác của SHB (KH vợ/chồng của KH Prime Elite/Elite; là hội viên Bông Sen Vàng, hội viên các sân Golf, phụ huynh học sinh trường học cao cấp, …) 

(*) Ghi chú:

• Tổng tài sản (AUM) – bao gồm tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi không kỳ hạn và các khoản đầu tư khác của Khách hàng tại SHB
• Tổng giá trị quan hệ tài chính (TRV) – bao gồm tổng tài sản (AUM) và dư nợ của Khách hàng tại SHB