Theo Công văn số 2294/BTTT-CVT của Bộ Thông tin Truyền thông và Công văn số 5475/NHNN-TT ngày 20/7/2018 về việc chuyển đổi thuê bao di dộng 11 số sang 10 số, nhằm đảm bảo tối đa lợi ích khi sử dụng dịch vụ của khách hàng, Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) xin thông báo và kính mời khách hàng đến các điểm giao dịch của SHB cập nhật lại số điện thoại để tiếp tục sử dụng các dịch vụ của Ngân hàng SHB bắt đầu từ ngày 15/9/2018.

Theo đó từ 15/9/2018 đến ngày 14/11/2018, SHB sẽ hỗ trợ Quý Khách hàng thực hiện cập nhật lại số điện thoại mới (10 số) để đăng ký sử dụng các dịch vụ của Ngân hàng SHB thay cho số điện thoại cũ (11 số) mà Quý Khách đã đăng ký trước đó. Do vậy, ngay sau khi nhận được tin nhắn SMS từ nhà mạng viễn thông về việc chuyển đổi thuê bao 11 số thành 10 số, Quý khách hàng vui lòng đến các điểm giao dịch gần nhất của SHB để được hỗ trợ cập nhật số điện thoại mới hoặc soạn tin theo cấu trúc “SHB DOISO” (bằng số điện thoại 11 số đã đăng ký với SHB) gửi tới Tổng đài của SHB – số 6089 để SHB cập nhật lại số điện thoại trong hệ thống.

Nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách hàng, Ngân hàng SHB khuyến cáo Qúy khách hàng lưu ý thực hiện cập nhật số điện thoại tại các quầy giao dịch sớm nhất có thể và thực hiện theo hướng dẫn như trên của SHB để các dịch vụ luôn thông suốt, chính xác và minh bạch.

Một lần nữa, SHB trân trọng cám ơn Quý khách đã tin tưởng, sử dụng dịch vụ và luôn mong muốn sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Qúy khách trong thời gian tới.

Để biết thêm thông tin, Qúy khách vui lòng liên hệ tới tất cả các điểm giao dịch của SHB trên toàn quốc hoặc tổng đài Hỗ trợ khách hàng 24/7: 1800.588.56 để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp.