SHB cảnh báo thủ đoạn giả mạo doanh nghiệp kinh doanh vàng để chiếm đoạt tài sản - Ngân hàng SHB
Tin tức
SHB thông báo: về việc bổ sung thông tin sinh trắc học đối với Người đại diện hợp pháp của Khách hàng tổ chức trước ngày 01/07/2025 Thông báo lựa chọn tổ chức đấu giá tài sản SHB cảnh báo thủ đoạn giả mạo doanh nghiệp kinh doanh vàng để chiếm đoạt tài sản Thông báo lựa chọn tổ chức đấu giá tài sản Thông báo lựa chọn tổ chức đấu giá tài sản SHB cấp gói tín dụng cho doanh nghiệp thuộc chuỗi cung ứng đầu vào cho Kim Long Motor, hỗ trợ đến 90% nhu cầu vốn Giải pháp thanh toán tích hợp của SHB được giới thiệu trước Thủ tướng Phạm Minh Chính Thông báo về việc thực hiện quyền bán nợ khoản vay

SHB cảnh báo thủ đoạn giả mạo doanh nghiệp kinh doanh vàng để chiếm đoạt tài sản

05-06-2025

Vừa qua, các phương tiện truyền thông đại chúng đã ghi nhận tình trạng một số đối tượng giả mạo thông tin doanh nghiệp kinh doanh vàng, bạc để vi phạm pháp luật. Là tổ chức tín dụng được Ngân hàng Nhà nước cấp phép kinh doanh mua bán vàng miếng, Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) khuyến cáo khách hàng cần tỉnh táo, tránh bị lợi dụng chiếm đoạt tài sản

Cụ thể, các đối tượng lừa đảo sẽ giả mạo website, fanpage, tài khoản mạng xã hội với tên miền, giao diện và logo giống hệt các thương hiệu kinh doanh vàng uy tín như SJC, DOJI, Bảo Tín Minh Châu, Phú Quý… hoặc các tổ chức tín dụng được cấp phép như SHB, khiến người dùng dễ dàng nhầm lẫn với trang chính thức.

Sau khi tạo dựng lòng tin, các đối tượng tung tin giả về giá vàng/bạc, quảng bá các chương trình khuyến mãi, chiết khấu cao, tặng thưởng hấp dẫn. Lợi dụng lòng tham và sự thiếu cảnh giác, các đối tượng mời gọi đầu tư online, cam kết lãi cao, trả lãi theo ngày/tuần — thực chất là hình thức lừa đảo có dấu hiệu đa cấp hoặc chiếm đoạt tiền.

Khi nạn nhân “sập bẫy”, chúng tiếp tục gửi tin nhắn, email giả danh doanh nghiệp hoặc lãnh đạo công ty để thông báo trúng thưởng, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng nhằm trục lợi. Thậm chí, kẻ gian còn mạo danh người thân, nhân viên công ty vàng, gọi điện hoặc liên hệ qua mạng xã hội để tiếp cận, lừa đảo dưới nhiều hình thức khác nhau.

Đại diện SHB cảnh báo khách hàng tuyệt đối KHÔNG cung cấp thông tin cá nhân, KHÔNG giao dịch vàng/bạc qua các kênh không chính thống và cần thận trọng trước mọi lời mời chào đầu tư sinh lời cao — vì phía sau có thể là cái bẫy tài chính được giăng sẵn để chiếm đoạt tài sản. SHB một lần nữa khuyến cáo tới khách hàng tuyệt đối:

  1. KHÔNG thực hiện bất kỳ yêu cầu nào (truy cập vào link lạ, cài đặt ứng dụng lạ, chuyển tiền, nạp thẻ, rút tiền…) của các đối tượng khi có nghi vấn;
  2. KHÔNG cung cấp OTP, mật khẩu, số thẻ, thông tin cá nhân, dữ liệu sinh trắc học… cho bất kì ai, kể cả nhân viên ngân hàng. SHB không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân qua các kênh như gọi điện, nhắn tin SMS, email, phần mềm chat (Zalo, Viber, Facebook Messenger, Telegram, What’sapp…);
  3. Khách hàng chỉ nên thực hiện giao dịch mua, bán vàng miếng trực tiếp tại các điểm chính thức đã được Nhà nước cấp phép. Tuyệt đối không giao dịch qua các kênh trung gian, không rõ nguồn gốc.
  4. Trong trường hợp cần tra cứu thông tin qua Internet, khách hàng cần đảm bảo truy cập đúng website chính thức của các doanh nghiệp, tổ chức tài chính uy tín – thường sử dụng tên miền đã được đăng ký với cơ quan chức năng tại Việt Nam như .vn hoặc .com.vn. Những website có tên miền lạ như .vip, .top, .cc… rất có thể là giả mạo và tiềm ẩn rủi ro cao về lừa đảo.

 “Trước tình hình thị trường vàng biến động mạnh và các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, khách hàng cần tuyệt đối cảnh giác khi thực hiện các giao dịch mua bán vàng. Chúng tôi khuyến cáo người dân chỉ nên giao dịch tại các điểm được cấp phép chính thức. Đồng thời, cần chủ động bảo vệ thông tin cá nhân – đây là tài sản số quan trọng, không được tùy tiện cung cấp nếu chưa xác minh rõ ràng. Mọi sự lơ là, chủ quan đều có thể tạo cơ hội cho tội phạm lợi dụng và chiếm đoạt tài sản”, đại diện SHB nhấn mạnh.

Trước đó, Ngân hàng đã tổ chức tuyên truyền nội bộ, trang bị kiến thức cho toàn bộ cán bộ giao dịch trực tiếp với khách hàng trên toàn hệ thống về các thủ đoạn lừa đảo phổ biến, để kịp thời cảnh báo và hướng dẫn khách hàng khi thực hiện giao dịch. SHB cũng đăng tải thông tin cảnh báo công khai trên website chính thức tại địa chỉ https://www.shb.com.vn/, phối hợp với các cơ quan truyền thông như báo chí, truyền hình và mạng xã hội để lan tỏa rộng rãi nội dung cảnh báo đến cộng đồng.

Để tăng cường khả năng phòng chống giả mạo, SHB đã xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu chuẩn hóa, triển khai mã hóa và xác thực các dấu hiệu nhận biết trên website, ứng dụng ngân hàng điện tử và đăng ký với cơ quan chức năng nhằm đảm bảo tính xác thực, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện kênh giao dịch chính thức và an toàn.

Trong trường hợp nghi ngờ hoặc phát hiện bất cứ sự viện, hiện tượng có dấu hiệu lừa đảo, giả mạo trên địa bàn, khách hàng hãy liên lạc ngay với Trung tâm Hỗ trợ khách hàng 24/7 của SHB theo hotline *6688, các điểm giao dịch SHB gần nhất hoặc cơ quan Công an để được hỗ trợ./.

DỊCH VỤ