Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho Quý khách, SHB xin thông báo các đầu số hotline chăm sóc khách hàng 24/7 như sau:
Đầu số hotline tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng kể từ ngày 15/4/2025
Đối với khách hàng đại chúng: *6688 (cước phí 1.136 VNĐ/phút) hoặc (84-24) 62754332 (nếu gọi từ nước ngoài)
Đối với khách hàng VIP: 1800 545426 (miễn phí) hoặc (84-24) 62754332 (nếu gọi từ nước ngoài)
Đầu số bộ phận Chăm sóc khách hàng SHB gọi đến khách hàng:
Khách hàng đặc biệt lưu ý:
Với đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm, SHB sẽ tư vấn, giải đáp, xử lý các yêu cầu về sản phẩm, dịch vụ; hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch qua tổng đài như thanh toán thẻ tín dụng, nộp trễ hạn tiền gửi tương lai, đăng ký/trích ủy thác thanh toán hóa đơn điện, nước…; lắng nghe góp ý và giải đáp về chất lượng sản phẩm dịch vụ Ngân hàng.
Xuyên suốt hành trình phát triển, cùng với tiềm lực tài chính vững mạnh, mạng lưới chi nhánh và phòng giao dịch trải dài khắp cả nước, SHB không ngừng đổi mới, nâng cấp và hoàn thiện quy trình, dịch vụ, tạo ra các sản phẩm, giải pháp tài chính an toàn, hiện đại, hiệu quả cho khách hàng.
Một lần nữa, SHB xin thông báo tới Khách hàng, đối tác, cổ đông cập nhật các đầu số hỗ trợ để thuận tiện trong quá trình liên hệ và nhận hỗ trợ từ SHB một cách nhanh chóng nhất.
SHB trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng luôn tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Ngân hàng!/.
