Tại hội nghị, SHB đã giới thiệu tới khách hàng chương trình hỗ trợ cho vay lãi suất ưu đãi 4% theo quyết định 131 của Thủ tướng Chính phủ và nghị quyết 02 của NHNN. Bên cạnh đó SHB cũng giới thiệu tới khách hàng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng mà SHB đang lưu hành như cho vay tài trợ xuất khẩu ưu đãi với lãi suất có thể xuống tới 2%/năm, Cho vay tín chấp tiêu dùng, Thanh toán Quốc tế…vv.
Cũng tại hội nghị, SHB đã lắng ghe, giải đáp các thắc mắc, câu hỏi của khách hàng liên quan đến chương trình hỗ trợ cho vay lãi suất ưu đãi và các sản phẩm của SHB; hướng dẫn khách hàng các thủ tục để có thể tiếp cận nhanh nhất tới chương trình hỗ trợ lãi suất và các sản phẩm của SHB trong thời gian sớm nhất.