Tính năng Bảo lãnh Online được SHB thiết kế nhằm:
- Đơn giản hóa quy trình giao dịch.
- Rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ.
- Tăng tính minh bạch trong theo dõi tiến độ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Hình thức phát hành: Thư giấy hoặc Thư điện tử.
- Đa dạng loại bảo lãnh: Bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh bảo hành, bảo lãnh hoàn trả tiền ứng trước.
- Theo dõi trực tuyến: Theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ theo thời gian thực ngay trên Internet Banking.

