Kể từ tháng 05/2024, SHB sẽ thực hiện điều chỉnh biểu phí dịch vụ thông báo số dư tài khoản thanh toán qua SMS. Cụ thể, biểu phí dịch vụ thông báo số dư tài khoản thanh toán qua SMS mới được quy định như sau:

Ví dụ: nếu trong tháng Khách hàng phát sinh 20 tin nhắn, phí SMS (chưa vat) là: 15.000 + (20-14) * 750 = 19.500 VNĐ

Các mức phí này được tính dựa trên lượt SMS thông báo biến động số dư của 1 tài khoản thanh toán được gửi tới 1 số điện thoại trong kỳ tính phí. Kỳ tính phí trong 01 tháng, bắt đầu từ đầu tháng đến ngày cuối tháng. Ngày thu phí là cuối ngày 05 của tháng tiếp theo.

Tuy nhiên, để tiết kiệm chi phí và an toàn hơn, SHB khuyến nghị khách hàng chuyển sang sử dụng tính năng nhận thông báo biến động số dư qua tin nhắn OTT hoàn toàn miễn phí trên ứng dụng Ngân hàng điện tử SHB.

Khi thực hiện giao dịch thành công, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn OTT thông báo qua ứng dụng ngân hàng ngay cả khi đang ở nước ngoài. Nhờ đó khách hàng sẽ dễ dàng theo dõi và kiểm soát được biến động số dư một cách nhanh chóng và không mất thêm chi phí phát sinh.

Đặc biệt, khách hàng sẽ tránh được tình trạng bị lừa đảo qua tin nhắn giả mạo thương hiệu ngân hàng. Đây là hình thức lừa đảo tinh vi, sử dụng công nghệ cao khiến nhiều người mất cảnh giác trong thời gian qua. Để phòng ngừa rủi ro, SHB đã và đang thường xuyên truyền thông hướng dẫn, gợi ý và đưa ra các khuyến cáo phòng tránh những thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao trên các kênh truyền thông của ngân hàng nhằm giúp khách hàng nâng cao cảnh giác, phòng ngừa từ xa.

“Việc chuyển sang sử dụng tính năng thông báo biến động số dư giao dịch qua mobile app không những giúp khách hàng tiết kiệm chi phí đồng thời sẽ giúp ngân hàng dành phần ngân sách phải trả cho các nhà mạng sang đầu tư nâng cấp, cập nhật công nghệ, giải pháp bảo mật mới cho hệ thống ngân hàng điện tử, từ đó mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hiện đại và an toàn nhất trên không gian số”, đại diện SHB nhấn mạnh.

Để đăng ký nhận thông báo biến động số dư qua SHB Mobile, khách hàng có thể chủ động thực hiện trên ứng dụng của SHB với các thao tác đơn giản. Kể từ thời điểm hoàn tất các bước đăng ký nhận thông báo biến động số dư qua ứng dụng SHB (APP) đồng thời hủy dịch vụ nhận thông báo biến động số dư qua tin nhắn điện thoại (SMS), khách hàng sẽ không còn phát sinh thêm phí SMS banking.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Hotline: *6688 hoặc các điểm giao dịch SHB gần nhất trên toàn quốc.